Email generale
Per la maggior parte delle richieste, scrivi a [email protected].
Includi l'URL della pagina, il browser e i passaggi per riprodurre i bug.
Come possiamo aiutarti
Segnalazioni bug e calendari errati
Descrivi cosa ti aspettavi, cosa è successo e allega uno screenshot o un link di condivisione se possibile.
Privacy ed eliminazione dati
Chiedici di rimuovere i dati di un torneo pubblicato. Includi l'URL di visualizzazione o modifica del torneo così possiamo individuare l'evento.
Richieste di funzionalità
Indica sport, numero di squadre e flusso di lavoro — diamo priorità ai miglioramenti per gli organizzatori.
Pubblicità e partnership
Per domande su AdSense o sponsorizzazioni, descrivi il tuo sito o pubblico. Non vendiamo i dati dei tornei degli utenti.
Stampa e uso didattico
Insegnanti e blogger possono linkare RobinDraw. Chiedi se ti serve una citazione o descrizione del prodotto.
Checklist segnalazione bug
- Comportamento atteso vs comportamento effettivo
- Dispositivo (desktop / mobile) e versione del browser
- URL della pagina o del torneo pubblicato
- Screenshot o registrazione schermo se disponibili
Tempi di risposta
Di solito rispondiamo entro 1–3 giorni lavorativi. Le richieste privacy ed eliminazione vengono gestite appena possiamo verificare i dettagli dell'evento.
Legale e policy
Consulta la nostra Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo per sapere come vengono gestiti dati e link ai tornei.